UP×SPLASH / SERVICE & KNOWLEDGE
相談・契約FAQ依頼する前に、
知っておきたいこと。
費用、進め方、公開後の運用。相談前の判断に役立つ質問をまとめました。共通の18問と、各サービス8問ずつの専用FAQから、今の疑問に近い項目をお読みください。
サービス固有の質問はこちら
デザイン・ブランド制作 ↗
ロゴ、名刺、チラシ、会社案内、営業資料の表現を一つにつなぐ制作支援です。見た目の好みだけでなく、誰が、どこで、何を判断するための制作物かを決めてから設計します。
Web ExperienceWebサイト・LP制作 ↗
企業の信頼を伝えるコーポレートサイト、応募につなぐ採用サイト、一つの商品・サービスを伝えるLPを制作します。文章・画像・スマートフォン表示・問い合わせ導線を、同じ目的から設計します。
Social CommunicationSNS運用・コンテンツ制作 ↗
投稿企画、画像や文章の制作、公開前確認、運用の振り返りをつなぐ支援です。投稿数だけでなく、見てもらう相手と、プロフィール・Web・LINEへ進んだ後の体験まで考えます。
AI ImplementationAI導入・チャットボット支援 ↗
AI秘書、社内FAQ、チャットボット、文章作成などを、実際の業務と確認体制に合わせて検討する支援です。最初から全業務を自動化せず、一つの用途を試して、精度・手直し・費用を見て広げます。
DX & Analytics業務改善・データ分析支援 ↗
日々の転記、確認、集計、情報共有を対象に、業務の流れとデータの定義をそろえる支援です。DXとはデジタル技術を用いた業務や事業の改善です。ツールを増やす前に、重複作業と例外処理の発生点を確認します。
People & Knowledge採用DX・社員教育支援 ↗
採用情報の伝え方、応募までの導線、入社後の学びや社内知識の共有を支援します。採用DXは採用業務のデジタル化・改善です。人を自動で選別することではなく、伝える情報と担当者の仕事を支える仕組みを考えます。
契約前の確認リスト
- 成果物の種類・点数・納品形式
- 対象外の作業・有料素材・外部利用料
- 本体額・税額・支払総額・支払時期
- 修正回数・追加依頼・日程変更の扱い
- 権利・アカウント名義・公開権限・終了時の引き継ぎ
相談・契約FAQのよくある質問
UP×SPLASHはどのような企業を支援していますか?
業種や規模を問わず、法人・個人事業主を対象にしています。新規事業、ブランド刷新、採用、集客、業務改善など、必要な領域から相談できます。
どのような内容を相談できますか?
デザイン制作、Web制作、SNS運用、AI導入支援、AI秘書、チャットボット、AI分析、バックオフィスDX、採用DX、社員教育などを相談できます。
一部のサービスだけでも依頼できますか?
はい。Web制作のみ、SNS運用のみ、AI導入支援のみなど、必要な範囲から依頼できます。複数領域を組み合わせる場合も個別に提案します。
料金はどのように決まりますか?
営業資料に基づく参考料金として、名刺11,000円から、ロゴ55,000円、HP制作220,000円、LP制作165,000円、Instagram運用は月33,000円からです。仕様と必要項目を確認後、正式な見積りを提示します。表示金額の税区分は正式見積りで確認してください。
掲載料金に含まれない費用はありますか?
印刷・製造・配送、ドメイン・サーバー・SSL・有料プラグイン、広告費、LINEやAIの有料プラン、素材・フォント、交通・宿泊・第三者サービスなどの実費は原則として含まれません。必要な場合は事前見積りと承認後に別途請求します。
支払いのタイミングを教えてください。
営業資料では、5万円未満は前払い、5万円以上は着手金50%・納品前50%としています。正式な支払条件は契約・見積り時に確認してください。
修正は何回まで対応できますか?
営業資料では無料修正は2回まで、3回目以降は追加料金です。仕様変更は別見積りとなり、追加費用は事前承認後に確定します。
納期はどのくらいですか?
制作物、ページ数、機能、確認回数によって異なります。お問い合わせ後のヒアリングで希望時期を確認し、見積りと合わせて制作日程を提示します。
納品後も運用を依頼できますか?
はい。営業資料には月額ライト22,000円、月額スタンダード55,000円、月額プレミアム110,000円の参考プランがあり、SNS制作、更新、相談などを継続支援します。契約範囲と外部サービス費は個別に確認します。
AI導入支援で注意する点はありますか?
AIの出力には誤りが含まれる可能性があるため、人による確認を前提に設計します。法務、税務、医療など資格や専門判断が必要な領域の最終判断は、各分野の専門家への確認が必要です。
相談するとき、最初に何を送ればよいですか?
会社名または屋号、相談したい内容、現サイトやSNSのURL、希望時期を分かる範囲でお知らせください。パスワード、認証コード、顧客名簿などの秘密情報は最初のLINE相談に添付しないでください。
長野県外からでも相談できますか?
長野県飯田市を拠点とし、日本国内の法人・個人事業主を対象にしています。打ち合わせ方法、訪問の必要性、交通費は案件ごとに確認します。
どのサービスを選べばよいか分かりません。
会社や商品を伝えるならデザイン・Web、継続的な発信ならSNS、繰り返し業務の補助ならAI・業務改善、人材に関する情報発信や教育なら採用DX・社員教育が候補です。困っている場面から相談できます。
SEOとAIOは何が違いますか?
SEOは検索エンジンがページを理解し、検索利用者に届けやすくする取り組みです。AIOはAIを使った検索や回答でも、内容を理解・照合できるようにする考え方です。どちらも役立つ本文と正確な情報が土台です。
検索順位やAI回答への掲載を保証できますか?
保証できません。登録や表示の判断は検索サービス側が行います。技術上の読み取りやすさ、説明の充実、引用できる根拠を整え、実際の表示・流入は別に確認します。
制作途中で依頼内容を変更できますか?
変更の相談はできます。確定した仕様から変わる内容、追加費用、日程への影響を確認し、承認後に進めます。無料修正と仕様変更は区別します。
制作実績として公開されることはありますか?
公開する場合は、掲載する内容と許可範囲を確認します。顧客情報、未公開の数字、管理画面、機密資料を許可なく実績として掲載しないことが前提です。
契約前に確認することは何ですか?
成果物と点数、対象外、総額と税区分、実費、支払時期、修正、納期、納品形式、権利、運用担当、終了時の引き継ぎを確認します。掲載料金は参考値で、正式な条件は見積り・契約で確定します。
ご相談は公式LINEへ
会社名・相談内容・現サイトやSNSのURL・希望時期を、分かる範囲でお知らせください。秘密情報や認証コードは送らないでください。依頼範囲と費用を確認してから進めます。